Die Mutter ruft an. Zu Beginn steht die Frage, wie es denn der Familie gehe. Wenig später wird der Sohn mit einem Problem konfrontiert: „Remotely fixing the family printer“. Humorvolle Dialoge. Echt aus dem Leben gegriffen. Hilfreich. Damit kann man den Beitrag von Christopher Breen von Macworld.com beschreiben. (PS. Selbstverständlich könnte man die Mutter auch mit Vater austauschen und als Computerexpterte figuriert oft auch die Tochter.)